01这份声明覆盖什么
你在 mobile-yabo-vip.com.cn 上浏览球队档案、翻看赛后复盘、订购专家专栏,以及通过客服邮箱或客服电话与我们沟通,都属于这份声明的范围。
站内会有指向合作方页面的入口,那边如何对待你的信息由对方决定,提交任何内容前建议先看一眼对方的说明。若你从其他入口进入本站,也请以本页内容为准。
客服不会向你索要账户密码、银行卡号或身份证号。遇到以 YABO看台 名义提出这类要求的来电或私信,直接挂断或忽略即可。
02我们会接触到的信息
信息主要来自两个方向:你主动告诉我们的,以及你使用页面时自然产生的。前者用来回话,后者用来让栏目和内容更好找。
- 联系方式
- 你在来信或来电中留下的邮箱、电话号码,用于把答复送到你手上。
- 咨询内容
- 你写下的问题、提到的球队、轮次或订阅档位,帮助我们一次把话说清。
- 订阅记录
- 开通的专栏或复盘包档位、开通与到期时间,用于到期提醒与权益说明。
- 浏览偏好
- 你常看的栏目、用过的筛选项、设备类型与浏览器语言,用于记住阅读习惯。
我们只收集完成上述事情所需要的那部分,不会为了别的目的顺手多存一份。
03信息的用途
- 回复你的来信。工作日的咨询通常在一个工作日内得到答复,节假日顺延。
- 处理订阅事务。包括开通确认、到期提醒、费用与权益的口径说明。
- 让资料更好找。记住你上次看的栏目和筛选条件,下次打开时少走几步。
- 维持服务稳定。识别异常访问与批量抓取,保证页面在手机端也能顺畅打开。
- 改进内容方向。统计哪类球队档案、哪类复盘被读得最多,据此安排下一篇写什么。
这些用途之外,我们不会把你的信息拿去做别的事。
04浏览器存储与筛选记忆
本站不依赖第三方广告脚本。你在资料服务页切换单场与赛季包、在赛况专栏里按球队或轮次筛条目,这些选择会存在你浏览器本地,下次进来还是上次的样子。
本地存储由你的浏览器保管,可以随时在浏览器设置里清除。清除后筛选回到默认状态,已购买的订阅不受影响。
本地存储具体记了什么
- 栏目筛选记忆:你在资料索引里选中的球队或主题。
- 阅读偏好:正文字号与深浅阅读模式的最后一次选择。
- 访问位置:上次停留的栏目,用于返回时快速定位。
- 提示状态:已关闭的站内提示不再重复出现。
05共享范围与保存期限
我们不会出售你的个人信息。仅在下面几种必要情形里,信息会被交到第三方手上:
- 提供邮件投递、服务器与数据存储的服务商,只在完成投递与存放所需的范围内处理。
- 依据法律法规或监管、司法机构的正式要求,在要求范围内提供。
- 为保护站点与其他用户的安全,处理明显的攻击或滥用行为时。
保存期限按用途区分:咨询往来在问题处理完毕后保留 12 个月,便于你回头追问同一件事;订阅记录在到期后再保留 6 个月,用于对账与续订查询;浏览器本地存储一直留在你设备上,直到你自行清除。
费用扣款经由支付渠道完成,我们不留存你的完整支付卡信息。需要查询某笔订单时,把大致时间与档位告诉客服即可。
06你可以提出的请求
对于你主动提供的信息,你可以要求查看我们存了哪些、改掉写错的部分,或者直接要求删除。订阅到期提醒之类的通知,也可以随时叫停。
把请求发到下面这个邮箱,标题里写上“隐私请求”,说清你要办的事和对应的邮箱或电话,处理起来会更快。
这个邮箱在工作日 9:00 至 18:00 有专人查看,回复时限不超过一个工作日。也可以拨打客服电话 18513106530,或写信到陕西省西安市雁塔区科技路18号。
提出删除请求后,与订阅、对账相关的必要记录会在前述期限内继续保留,其余内容按你的要求处理。
07声明的版本更新
资料栏目和订阅服务在往前走,这份声明也会跟着调整。每次修改后,页面顶部的版本号会同步变化,并把改动过的章节标出来。
涉及信息用途、共享范围这类实质变化时,我们会在站内明显位置挂出提示,给足你重新了解的时间。继续使用本站,即视为你已看过更新后的内容。
想了解资料更新节奏与专栏使用规则,可以看使用说明;需要找人说话,联络席里有完整的联系方式;想先熟悉资料结构,回看台首页即可。